提升业务能力 赋能品质服务 ——宝坻图书馆馆员行为规范培训会

为进一步规范宝坻图书馆工作人员文明礼仪行为，提升专业素养和服务水平。4月29日上午，在图书馆会议室举办了馆员行为规范培训会。

本次培训以“提升业务能力 赋能品质服务”为主要内容，馆长孙凤婷从职业道德与基本准则、服务态度与读者关系、工作纪律与职责、个人修养与形象、安全意识与应急管理等五个方面进行了全面地讲解。

通过培训，馆员们对自身行为规范有了深入的理解，可以有效提升公共图书馆的服务水平和服务效能，同时也有助于图书馆馆员的个人成长和职业发展。今后，宝坻区图书馆将持续组织开展各类培训，外树形象，内强素质，不断提升服务品质，以崭新的精神风貌，迎接广大读者的到来。